إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
يُعد غسول صقل وتنوير البشرة الخطوة الأساسية الأولى في روتين العناية للحصول على بشرة مُشرقة ومنيرة. يُحرِّر البشرة من الشوائب اليومية ويساعد على التخلص من المناطق الداكنة (المسام والبقع) لتحسين جودة البشرة مع كل استخدام.- تعمل جزيئات الخيزران الدقيقة واللطيفة على تقشير الجلد على الفور، وإزالة الخلايا الميتة والشوائب بشكل فعال للحصول على تأثير "بشرة جميلة" فوريًا. تصبح البشرة أكثر نعومة وسلاسة، كما تتحسن جودتها بشكل واضح.-يومًا بعد يوم، يعمل غسول صقل وتنوير البشرة على فتح المسام وتخليص البشرة من عيوب اللون. يساهم فيتامين ب3 في الحصول على بشرة أكثر شفافية وتوحيدًا، بينما يعمل مستخلص الليمون الممزوج بمستخلص زهر الخوخ على تعزيز نور البشرة.يدعم غسول الوجه هذا - ذي المفعول المزدوج في التقشير والتفتيح - خبرة منتجات العناية بالبشرة فيتو-بلان لمكافحة البقع. يتم تحضير البشرة بشكل مثالي لاستقبال جميع فوائد مستحضرات المجموعة.يتميز برائحة الخزامى الزكية، كما يوفر قوامه الهلامي الذائب لحظة من المتعة مع كل استخدام، من 3 إلى 4 مرات في الأسبوع.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.











