إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
صابون mojsoap بشجرة الشاي وزبدة المانجو هو صابون طبيعي 100% مصنوع يدويًا بطريقة التصنيع البارد من زيوت بكر صالحة للاستخدام الغذائي، وزبدة مانجو فاخرة، وحليب الإبل. لا يحتوي على أي عطور صناعية أو ألوان صناعية أو بارابين أو أي إضافات كيميائية من أي نوع. معطّر حصريًا بمزيج من الزيوت العطرية المعروفة بفوائدها العديدة للبشرة لأنها طبيعية وتأتي من النباتات..نوع البشرة: حساسة، جافة، عادية، مختلطةالخصائص والفوائد الرئيسية:زيت شجرة الشاي العطري: معروف بالمساعدة على تقليل الشوائب واستهداف البكتيريا المسببة لحب الشباب للحصول على بشرة أكثر صفاءً وهدوءًا.زبدة المانجو: معروفة بترطيب البشرة بعمق والمساعدة على إصلاح حاجز البشرة، مما يجعلها مثالية للبشرة الجافة والمعرضة للإكزيما.حليب الإبل: معروف بتغذية البشرة بعمق وتفتيحها طبيعيًا مع دعم بشرة أكثر توحّدًا.الزيوت والزبدات الأساسية: مُحضّر من زيت الزيتون، زيت جوز الهند، زبدة الشيا، زبدة الكاكاو، زبدة المانجو، زيت الأفوكادو، زيت الخروع، وزيت الجوجوبا لتكوين رغوة غنية ومغذية تنظف البشرة دون سحب رطوبتها.مزيج الزيوت العطرية: زيوت شجرة الشاي، الأوكالبتوس، اللافندر، والنعناع الفلفلي العطرية تمنح فوائد طبيعية مضادة للبكتيريا ومنعشة.يحتوي طبيعيًا على ما يصل إلى 23% جلسرين ناتج عن طريقة التصنيع البارد لتعزيز احتفاظ البشرة بالرطوبة.مناسب للبشرة الحساسة. وزن الصابون حوالي 120 جم.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.



