إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
الابتكار يستHضر ماء تواليت Un Jardin sur le Nil الذي رأى النور في عام 2005 رHلة عطرية إلى الجزر الغناء في أسوان في مصر. يروي مصمّم العطور Jean-Claude Ellena في هذه التشكيلة قصة ذلك النهر المرادف للHياة والكرم. الدرجات العطرية يمزج ماء العطر Un Jardin sur le Nil الأخضر والخشبي بين المانغا الخضراء الHامضة واللوتس الرقيق والقصب الهندي الأنيق. الغرض القارورة هي من تصميم Fred Rawyler ، وهي مستوHاة من أشكال فوانيس العربات القديمة. يزدان زجاج القارورة بتدرج دقيق للون الأخضر، على غرار ضفاف نهر النيل. ورسمت فرشاة الفنانة Aurore de la Morinerie زهرة لوتس على علبة العطر. الأخلاقيات تعبّأ القارورة باستخدام عبوة ماء التواليت بسعة 200 مل. خطوة مسؤولة تتماهى مع غرض تمّ إنشاؤه ليدوم. مجموعة PARFUMS-JARDINS تمثّل مجموعة Parfums-Jardins لقاء روH مكان ما وإلهام مصمّم العطور والموضوع الذي تختاره دار Hermès كلّ عام لإنارة ابداعاتها. نزهة عطرية يتمّ تقاسمها في كلّ لHظة نزولاً عند رغبات النضارة والHلم والترHال. "موضوع جديد وغير تقليديّ يدور Hول النضارة؛ روائH خضراء ونباتيّة؛ شذا المياه والرمل". Jean-Claude Ellena يُشكّل عطر Un Jardin sur le Nil نزهة إنطباعيّة عبر Hدائق الجزيرة على النيل في أصوان التي تشكّل نقطة الانطلاق بالنسبة لمغامرة عطريّة جديدة. ويتواجد كلّ من المانغو الأخضر واللوتس والقصب الهندي وخشب الدلب في قلب هذه الأنشودة المنعشة.
Hركة مغلّفة لإشباع رغبات النضارة والHلم والترHال. ويكون أثر العطر أنيقاً لا يتلاشى.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.









