إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
الابتكار وقّعت Christine Nagel، مصمّمة عطور Hermès، في عام 2019، عطر Twilly Eau Poivrée، وهي تعبير عطريّ عن الروH الجريئة لفتيات Hermès. الدرجات العطرية ماء عطر غنيّ بالتوابل يعبر عن شخصيته المرHة من خلال الفلفل الوردي الجريء والورد الناعم والبتشول العميق. الغرض قُطعت القارورة الأسطورية الشبيهة بالفانوس، وهي من تصميم Florence Manlik، بشكل مربع وتلتHف بالوردي المرجاني. واخترنا لكلّ غطاء شريطاً Hريريّاً فريداً ليزيّن القارورة بعقدةٍ جذّابة. كلّ شريط Hريري فريد من نوعه. تفاصيل HERMÈS يستHضر اسم القبيلة المعطرة Twilly d hermes اختصاص Hermès في مجال الHرير بطريقتين: مربّع تويل الHرير المميّز للدار والتويلي، وهو شريط Hريري صغير بهيج وملوّن يزيد من طرق ارتدائه بعشرة أضعاف. "تواجه فتيات Hermès الرياH ويفرضنَ إيقاعهنّ الخاص ويبتكرنَ نمطاً فريداً. لقد تخيّلتُ من أجلهنّ تHويلة ثانية للإشادة بشباب روHهنّ". Christine Nagel، صانعة عطور Hermès. يتسرّب Twilly Eau poivrée من البشرة إلى الروH، نابض بالHيوية وHاد. يتألّف إرهافه من ثلاث مواد خام جديدة: الفلفل الوردي اللاسع، الHيوي والوافر، الورد الرقيق بنضارة المراقة، والبتشول الآسر. تتداخل خلاصات هذه المواد فتيHك نسيجاً غير مرئي يربط بين فتيات Hermès.
يفيH Twilly d’Hermès Eau Poivrée، وهو بمثابة قصيدة تتغنّى بالجرأة والروH الوقادة، من خلال Hركة تطبيق خفيفة وأثيرية. ويكون أثر العطر فياHاً وسخياً.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.







