واتساب
رقم الهاتف
احفظ
من عينة مختارة
إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
تركيبة فريدة تحتوي على الزيوت الطبيعية اللازمة لتغذية بصيلات الشعر وفروة الرأس للمساعدة في منع تساقط الشعر وتقصف الأطراف، ومنحه مقاومة للعوامل الخارجية، بالإضافة إلى إعطاء الشعر لمعانًا وحيوية. تحتوي على زيت الأرجان، زيت الروزماري، زيت الجوجوبا، زيت جوز الهند، زيت جنين القمح، زيت الزيتون، زيت اللوز وزيت السمسم.
الشعر العادي:
- ضع بضع قطرات من الزيت على راحة يدك.
- وزع الزيت على الشعر الرطب أو الجاف، مع التركيز على الأطراف.
- مشط الشعر لضمان توزيع الزيت بشكل متساوٍ.
- لأفضل النتائج:
- استخدم كمية صغيرة لتجنب تراكم المنتج وجعل الشعر دهنيًا.
- تأكد من توزيع الزيت بشكل متساوٍ على الشعر، مع التركيز على الأطراف.
- استخدم الزيت 2-3 مرات في الأسبوع للحفاظ على الترطيب واللمعان.
الشعر الجاف والتالف:
- ضع كمية صغيرة من الزيت على راحة يدك.
- وزع الزيت على طول الشعر والأطراف.
- قم بتدليك الزيت بلطف في الشعر وفروة الرأس.
- لأفضل النتائج:
- استخدم الزيت بانتظام لترطيب عميق.
- دلك الزيت على فروة الرأس لتحفيز الدورة الدموية وتعزيز نمو الشعر.
- استخدمه يوميًا للحفاظ على ترطيب الشعر ومنع الجفاف.
الشعر الدهني:
- ضع بضع قطرات من الزيت على أطراف الشعر فقط.
- تجنب وضع الزيت على فروة الرأس.
- استخدمه بعد غسل الشعر وقبل التصفيف.
- لأفضل النتائج:
- استخدم كمية صغيرة جدًا من الزيت لتجنب جعل الشعر دهنيًا.
- تجنب وضع الزيت على فروة الرأس وركز فقط على الأطراف.
- استخدم الزيت بعد غسل الشعر للمساعدة في الحفاظ على توازن الزيوت الطبيعية والمضافة.
الشعر المجعد والمموج:
- ضع كمية مناسبة من الزيت على الشعر الرطب أو الجاف.
- استخدم أصابعك أو مشط واسع الأسنان لتوزيع الزيت بالتساوي.
- دلك الزيت بلطف لتعزيز تجعيدات الشعر الطبيعية.
- لأفضل النتائج:
- استخدم الزيت لتعزيز تجعيدات الشعر الطبيعية وتحديدها.
- استخدم الزيت لترطيب الشعر المجعد المعرض للجفاف.
- استخدم الزيت لفك تشابك الشعر بسهولة دون التسبب في التكسر.
الشعر المصبوغ:
- ضع بضع قطرات من الزيت على راحة يدك.
- وزع الزيت على طول الشعر والأطراف.
- استخدمه بعد كل غسلة للحفاظ على الترطيب واللمعان.
- لأفضل النتائج:
- استخدم الزيت لحماية الشعر المصبوغ من الجفاف والتلف.
- استخدم الزيت لترطيب الشعر المصبوغ المعرض للجفاف بعد الصبغ.
- يضيف الزيت لمعانًا إضافيًا للشعر المصبوغ، مما يجعله يبدو أكثر صحة وحيوية.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.
