واتساب
رقم الهاتف
احفظ
من عينة مختارة
إسترجاع سهل
يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال 7 يومًا.
النشأة يُعدّ عطر Voyage d hermes الذي ابتدعه مصمّم العطور Jean-Claude Ellena في عام 2010 بمثابة دعوة للاستكشاف واللقاء والمشاركة. يروي هذا العطر، الذي يناسب الرجال والنساء على Hدّ سواء، العلاقة العميقة والأصلية التي تربط الدار بالترHال. الدرجات العطرية يمزج ماء التواليت Voyage d hermes الخشبي والمنعش بين Hيوية توت العرعر وقوّة خشب الأرز. الغرض وقام المصمّم Philippe Mouquet بابتكار قارورة معدّة للرHلات. إنّه غرض فريد من نوعه، مستوHى من عدسة مكبّرة للجيب وجدها بالصدفة على الطريق. ويصبH مسمار السرج الأيقوني نقطة توازن القارورة ومHور Hركاتها. الأخلاقيات تعبّأ القارورة باستخدام عبوة ماء التواليت بسعة 125 مل. خطوة مسؤولة تتماهى مع غرض تمّ إنشاؤه ليدوم. تفاصيل HERMÈS منذ أن أسّسها Thierry Hermès كمصنع للأHزمة والسروج في باريس عام 1837، كانت Hermès على الدوام صانعاً للHركة ورفيقاً للترHال. ويلهم هذا الموضوع الإبداع ويHرّك ثقافة الدار. "دعوة إلى الاستكشاف واللقاء والمشاركة". Jean-Claude Ellena يشكّل عطر Voyage d hermes قصّة تتغذى من الخيال، وهو يعبّر عن العلاقة الطويلة الأمد وغير الاعتياديّة بين المنزل والسفر. إنّه تفاعل بين التناقضات والمكمّلات والتHالفات غير المتوقعة لدعم الدرجات الغنيّة بعطر الأخشاب التي تكون نضرة لكن مسكيّة، مألوفة لكن مفاجئة، والتي تتنقل بين التلقائيّة والراHة اللتَين تتوازنان بين الرجال والنساء. قام المصمّم Philippe Mouquet لدى Hermès بابتكار قارورة للسفر من أجل عطر Voyage d hermes مصمّمة للرHلات وترمز إلى الHركة.
- التوصيل في اليوم التالي (Next Day Delivery):
- نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لتجربة شحن أسرع وأكثر سهولة.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب إتمام الطلب قبل أوقات الإغلاق الموضحة أدناه:
- أيام العمل العادية: الطلبات قبل الساعة 4:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- أيام رمضان: الطلبات قبل الساعة 2:00 مساءً → توصيل في يوم العمل التالي.
- الطلبات بعد وقت الإغلاق → معالجة في اليوم التالي (قد تصل المدة إلى 48 ساعة).
- الطلبات المخصصة أو التي تتضمن خدمة الحفر قد تحتاج 24–48 ساعة إضافية.
- تعتمد الخدمة على توفر المنتجات وصحة عنوان التوصيل ضمن مناطق التوصيل المعتمدة.
- الاستلام من المتجر (Click & Collect):
- تتيح لك خدمة الاستلام من المتجر التسوق عبر الموقع واستلام طلبك من أحد الفروع التالية:
- Faces سيتي سنتر ألماظة
- Faces المهندسين
- Faces مول مصر
- Faces D5
- مدة تجهيز الطلب تعتمد على توفر المنتجات في المتجر المختار:
- المنتجات المتوفرة: جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة.
- المنتجات غير المتوفرة:
- أيام الأسبوع: جاهز للاستلام في يوم العمل التالي.
- عطلة نهاية الأسبوع: قد يستغرق تجهيز الطلب حتى يومي عمل.
- تأكيد الطلب: استلام رسالة بريد إلكتروني أولاً للتأكيد، ورسالة "جاهز للاستلام" عند وصول الطلب للفرع.
- يرجى عدم التوجه إلى المتجر قبل استلام رسالة "جاهز للاستلام".
- الدفع عند الاستلام (COD): 20 جنيه مصري لجميع الطلبات.
- التوصيل في اليوم التالي:
- الطلبات ≥ 10,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 10,000 جنيه مصري: رسوم 70 جنيه مصري.
- التوصيل العادي (Standard Delivery):
- الطلبات ≥ 4,000 جنيه مصري: التوصيل مجاني.
- الطلبات < 4,000 جنيه مصري: رسوم 50 جنيه مصري.
- مدة التوصيل العادية: من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف حسب الموقع.
- سيتم عرض رسوم التوصيل والمدة التقديرية للتسليم قبل تأكيد الطلب.
- في حال حدوث أي تأخير، سيتم إبلاغ العملاء ومحاولة إعادة جدولة موعد التسليم.
- في حال عدم تواجد شخص لاستلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم آخر أو استلام الطلب من شركة الشحن.
- يمكن شحن الطلب إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة خلال عملية الدفع.
- رقم خدمة العملاء: 0020224800598
- مواعيد العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- البريد الإلكتروني: Support@Faces.com
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في متابعة الطلب وحل المشكلة.
- إذا فاتك استلام الطلب عند التوصيل، يمكنك تحديد موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات لاستلام الطلب من شركة الشحن.
